Software de facturação no Município de Alcácer do Sal

Sistemas de facturação para parque de campismo e museu


Área de actuação

• Software de facturação

O desafio do Cliente

• A Câmara Municipal de Alcácer do Sal tem no seu município a gestão e exploração do parque de campismo em Alcácer do Sal e da Cripta Arqueológica do castelo (museu);
• O parque de campismo recebe visitantes oriundos de vários países e necessita de registar as suas reservas, estadias e consumos. A Cripta Arqueológica é visitada por pessoas de diversas procedências para as quais deve ser emitido um bilhete de ingresso. Ambas as entidades devem apresentar uma facturação final aos visitantes de acordo com a legislação vigente.

O nosso papel

• Foi determinado com o cliente quais as características das soluções a fornecer;
• Seleccionamos as soluções adequadas a fornecer em parceria com os fabricantes das soluções próprias para responder às necessidades;
• Planeamos as etapas do projecto de instalação, implementação e formação;
• Procedemos à instalação do software e migração dos dados da aplicação anterior para a nova minimizando a necessidade de actualização de dados no caso dos parque de campismo e criamos toda a informação necessária no caso do museu;
• Após a implementação foi prestada a formação aos utilizadores de ambas as entidades;
• Foram prestados todos os serviços de pós-venda que foram necessários para garantir as funcionalidades da aplicação e a satisfação do cliente.

Os resultados

• O parque de campismo passou a utilizar um sistema de gestão de parques de campismo que agora lhes permite ter acesso às modernas funcionalidades deste tipo de aplicação;
• A Cripta Arqueológica ficou com um sistema de bilhética compatível com as necessidades; 
• O cliente garantiu a sua conformidade com a legislação actual em ambos os casos.

Testemunho do cliente

• "Do nosso ponto de vista todo o processo bem como os procedimentos envolvidos foram realizados com grande sucesso e com grande celeridade. As Empresas e seus colaborados prestaram todas as informações necessárias a uma boa implementação das soluções. Sem dúvida, quando for necessário e uma nova oportunidade surgir, não hesitaremos em solicitar a vossa colaboração."

Para saber mais contacte-nos


Alfredo Simões
Consultor de empresas

Por favor, deixe-me saber a sua opinião na secção de comentários abaixo.

6 Questões em consultoria empresarial

Quando sente a necessidade de assumir um compromisso com um consultor para resolver algum problema que tem na sua empresa deve fazer algumas perguntas para determinar o tipo de serviço de consultoria aplicável.

Consultoria é o fornecimento de conselhos úteis às empresas, ajudando os gestores a implementar o conselho.

Um consultor é um conselheiro independente, que agrega valor ao ajudar os gestores a identificar e alcançar uma mudança benéfica adequadas às suas soluções.


Questão 1:

• Estou a fazer o que é certo?

Se tem esta questão em mente, muito provavelmente precisa de consultoria numa das seguinte áreas para confirmar a sua actuação:

• Consultoria de estratégia
• Consultoria para avaliação da concorrência

Questão 2:

• Estou a fazer as coisas da maneira certa?

Se estas questão lhe surge com frequência provavelmente deve rever os seus procedimentos:

• Consultoria para revisão de operações 
• Consultoria para aferição (benchmarking) das operações

Questão 3:

• O que posso mudar para fazer as coisas da maneira certa?

Provavelmente necessita de ajuda para saber como pôr as coisas no bom caminho:

• Definição e selecção de soluções
• Desenho de soluções de alteração
• Projecto de processos

Questão 4:

• Como faço para conseguir as mudanças necessárias?

Após definidas as alterações a implementar há que saber como implementá-las. Precisará de consultoria para:

• Planeamento do projecto / planeamento da mudança
• Avaliação da disponibilidade da mudança

Questão 5:

• Como faço para implementar o plano de mudança que eu tenho?

Se esta questão o preocupa então precisa de consultoria especializada em:

• Gestão de projecto
• Gestão da mudança

Questão 6:

• Que resultados estou a obter com as mudanças que eu fiz?

Nesta fase há a necessidade de se certificar que as mudanças que implementou estão a sortir efeitos:

• Avaliação de desempenho
• Auditoria de projecto
• Verificação de integridade

Se tem dificuldade em avaliar qual a pergunta a que deve responder com mais prioridade peça uma avaliação gratuita do seu caso.

Responderemos rapidamente

Alfredo Simões
Consultor de empresas

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