Como selecciona actualmente os seus fornecedores?
Procura nas páginas amarelas várias empresas? Telefona para cada uma delas a pedir para visitarem a sua empresa, como se fazia antigamente?
Certamente que não.
Antigamente contactava-se a empresa que tivesse o anúncio nas páginas amarelas que inspirasse mais credibilidade. Depois ficávamos à espera que a empresa se dignasse visitar-nos, o que poderia levar algum tempo ou poderia mesmo não acontecer se não voltássemos a ligar mais uma ou duas vezes.
Quando visitavam a nossa empresa impunham-nos as suas condições de comercialização.
E hoje? Que faz para encontrar um fornecedor?
Hoje o processo de compra inicia-se na internet.
Certamente que vai à internet, ao google e procura por <actividade da empresa> + <localidade>.
Da lista de empresas encontradas, selecciona uma das que apareceu no topo da lista e cujo site lhe inspirou credibilidade e confiança para satisfazer as suas necessidades ou resolver os seus problemas.
De seguida, quer resposta imediata. Já não quer aguardar pela visita de um vendedor. Quer ver de imediato o conjunto dos produtos e seus preços. Provavelmente quer encomendar o mais rapidamente possível e que lhe entreguem os produtos no domicílio. Não é verdade?
Como acha que os seus potenciais clientes fazem para encontrar fornecedores?
Talvez façam algo parecido com o que faz para encontrar os seus fornecedores.
Por favor, responda às seguintes questões:
A sua empresa está visível na internet?
A sua empresa aparece nas primeiras linhas da listagem dos motores de busca?
A sua presença na internet inspira confiança e credibilidade aos potenciais clientes e indicam a localização e o modo como podem contactar a sua empresa?
Os seus potenciais clientes podem ver os seus produtos de imediato? Podem consultar os seus preços? Podem efectuar uma compra por impulso no momento?
Se não respondeu SIM a todas estas perguntas, onde pensa que os potenciais clientes vão comprar?
Resposta: Aos seus concorrentes que estão bem posicionados na internet.
Está no mercado para sobreviver ou para ter sucesso?
Ajudamos empresas a obter bons resultados.
Para saber mais contacte-nos
Alfredo Simões
Consultor de empresas
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segunda-feira, 6 de janeiro de 2014
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