6 Questões em consultoria empresarial

Quando sente a necessidade de assumir um compromisso com um consultor para resolver algum problema que tem na sua empresa deve fazer algumas perguntas para determinar o tipo de serviço de consultoria aplicável.

Consultoria é o fornecimento de conselhos úteis às empresas, ajudando os gestores a implementar o conselho.

Um consultor é um conselheiro independente, que agrega valor ao ajudar os gestores a identificar e alcançar uma mudança benéfica adequadas às suas soluções.


Questão 1:

• Estou a fazer o que é certo?

Se tem esta questão em mente, muito provavelmente precisa de consultoria numa das seguinte áreas para confirmar a sua actuação:

• Consultoria de estratégia
• Consultoria para avaliação da concorrência

Questão 2:

• Estou a fazer as coisas da maneira certa?

Se estas questão lhe surge com frequência provavelmente deve rever os seus procedimentos:

• Consultoria para revisão de operações 
• Consultoria para aferição (benchmarking) das operações

Questão 3:

• O que posso mudar para fazer as coisas da maneira certa?

Provavelmente necessita de ajuda para saber como pôr as coisas no bom caminho:

• Definição e selecção de soluções
• Desenho de soluções de alteração
• Projecto de processos

Questão 4:

• Como faço para conseguir as mudanças necessárias?

Após definidas as alterações a implementar há que saber como implementá-las. Precisará de consultoria para:

• Planeamento do projecto / planeamento da mudança
• Avaliação da disponibilidade da mudança

Questão 5:

• Como faço para implementar o plano de mudança que eu tenho?

Se esta questão o preocupa então precisa de consultoria especializada em:

• Gestão de projecto
• Gestão da mudança

Questão 6:

• Que resultados estou a obter com as mudanças que eu fiz?

Nesta fase há a necessidade de se certificar que as mudanças que implementou estão a sortir efeitos:

• Avaliação de desempenho
• Auditoria de projecto
• Verificação de integridade

Se tem dificuldade em avaliar qual a pergunta a que deve responder com mais prioridade peça uma avaliação gratuita do seu caso.

Responderemos rapidamente

Alfredo Simões
Consultor de empresas

Por favor, deixe-me saber a sua opinião na secção de comentários abaixo.

Redução de custos operacionais

Seja num país, numa empresa ou numa família, a maneira mais fácil de reequilibrar o saldo das contas é cortando custos. Simplesmente não comprar e não gastar.

Antes de se fazer uma redução de custos é necessário fazer uma análise de custos para perceber quais são os custos imprescindíveis e que contribuem para a operacionalidade do país, da empresa ou do agregado familiar. Cortar os custos cegamente e deixar de pagar aos empregados ou de dar comida aos filhos pode entrar em determinadas situações inaceitáveis, pondo em risco o funcionamento do país, da empresa ou da família.

O sucesso da análise de custos condiciona o sucesso da operação de redução de custos.

Deve-se começar por fazer uma listagem do todos os custos e justificar a existência de cada custo.

Por vezes não se cortam determinados custos porque existem conflitos de interesse associados às pessoas que fazem a gestão desses custos. É por exemplo o caso de um gestor que tem outros negócios que são fornecedores do departamento pelo qual é responsável ou quando tem participações financeiras nesse mesmo fornecedor.

Então para ultrapassar situações dessas e garantir que a análise é efectuada por uma entidade isenta e séria deve-se recorrer à consultoria de alguém externo e sem segundos interesses. O envolvimento de consultores externos isentos e honestos evitam muitas situações descontroladas que podem pôr a operacionalidade em risco.

Estas situações aplicam-se especialmente a países e empresas sendo mais difícil encontrá-las no ambiente familiar.


Para saber mais contacte-nos

Alfredo Simões
Consultor de empresas

Por favor, deixe-me saber a sua opinião na secção de comentários abaixo.