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quarta-feira, 27 de janeiro de 2016

As novas formas de vender

funil-vendas-internetTudo o que aprendeu sobre vendas está errado!

Este é o nome do livro escrito por Paulo de Vilhena sobre a necessidade dos comerciais das empresas se actualizarem em termos de novas técnicas de prospecção de novos clientes.

Na realidade o autor foca a evidência de que os vendedores têm de deixar de ser caçadores de clientes para se dedicarem à pesca de clientes.

Claro que não podemos passar de uma situação para a outra optando pela rotura repentina com os métodos antigos. Há que fazer uma migração da velha abordagem para a nova, com base numa evolução planeada em que as responsabilidades de vendas são integradas com as responsabilidades de marketing. Existem empresas que já procederam à integração dos dois departamentos num único.

A internet é actualmente o factor chave da obtenção de novos clientes. Em vez dos vendedores perseguirem os clientes são os clientes que passam a procurar a empresa depois de terem absorvido informação especializada disponibilizada no site da empresa.

O site institucional e as lojas online são a ferramenta base de comunicação que vai atrair clientes através da utilização de técnicas de SEO (Search Engine Optimization) que fazem com que o site da empresa fique bem posicionado na primeira página de pesquisa do Google.

Outras ferramentas integrantes de uma estratégia de Marketing Digital asseguram a criação de tráfego no site institucional da empresa onde através da ofertas grátis de informação útil para o visitante será possível obter informação e contactos dos potenciais clientes.

As empresas que já aderiram a esta estratégia terão vantagens futuras de posicionamento nas pesquisas do Google, obtendo assim bom posicionamento e autoridade na internet
como especialistas no seu nicho de actividade.



Alfredo Simões

Consultor de empresas



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quinta-feira, 17 de julho de 2014

Agência de Marketing Digital


Quando ficamos interessados em adquirir algo e estamos longe de um possível local de compra recorremos à internet para satisfazer aquela primeira curiosidade emocional que nos impele à compra do produto.

Hoje em dia nós procuramos quase tudo através da internet. Até os relacionamentos.
Através do telemóvel ou smartphone procuramos o produto ou serviço que pretendemos.

Já não queremos atender vendedores que nos pressionam para comprar o que não precisamos.

O sucesso das empresas está cada vez mais ligado à sua presença na internet. Mesmo as grandes cadeias comerciais com lojas físicas usam a internet como canal de comunicação para atrair novos clientes.

O Marketing digital engloba métodos usados através da internet para comunicar com potenciais clientes que usam os seus computadores ou dispositivos móveis para aceder à informação. Os objectivos de comunicação são:
  • Divulgar a empresa e criar o desejo pela compra de produtos
  • Conquistar novos clientes
  • Melhorar o relacionamento com os clientes

Para promover produtos ou serviços devem-se usar de canais de distribuição adequados, entre os quais se inclui o canal internet para chegar mais rapidamente aos consumidores, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.

Os objectivos do marketing digital são:
  • Atrair visitantes ao site ou loja online da empresa
  • Fazer a conversão dos visitantes em potenciais novos clientes
  • Incentivar os clientes a concretizar negócios através da plataforma online
  • Inspirar confiança e garantir a satisfação dos clientes
  • Criar e manter um relacionamento com os clientes

Tal como outras empresas de sucesso já o fizeram, as empresas que querem obter crescimento no mercado devem posicionar devidamente o seu negócio  na internet para começar a conquistar novos clientes.

É necessário desenvolver e implementar campanhas com estratégias e meios adequados à área do negócio da empresa, tais como:
  • Geração de oportunidades (leads)
  • Marketing de atracção de clientes
  • Email Marketing
  • Marketing online
  • Marketing de Conteúdo - Web Copywriting
  • Marketing Redes Sociais
  • Marketing Viral
  • Mobile Marketing
  • Publicidade Online
  • Criação de site institucional
  • Lojas online (e-commerce) - Vendas online
  • Web Design de remodelação de sites antigos
  • SEO - Web Analytics
  • Monitorização de resultados

Gostaria de saber como aumentar as suas vendas em mais de 10% em pouco tempo?



Alfredo Simões
Consultor de empresas


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